"Er is een groot verschil tussen een tevreden klant en een trouwe klant. Neem nooit genoegen met 'tevreden'." Shep Hyken
Onze tevreden klanten
"Ik heb mijn vintage leren geweven handtas in recordtijd ontvangen. Wat een service, briljant. De tas is heerlijk mooi - precies wat ik nodig had. Dank je."
Victoria L. (UK)
"Ik ben een grote fan van Italiaanse koffie en was op zoek naar een bepaalde set kopjes om die te serveren. Ik heb veel sites geprobeerd, zelfs de fabrikant van de kopjes, maar kon ze niet kopen. Polly van Italy Gifts Direct reageerde Ze waren in staat om de set te vinden en deze in minder dan een week over de hele wereld naar mij te verzenden. Ik ontving een goed verpakte set van 6 kop en schotels in uitstekende staat. Ik was ook verbaasd over hoe betaalbaar ze waren. Italy Gifts Direct kwam voor mij door en zij zullen dat ook voor jou doen! "
Jim V. (USA)
"Ik ben dol op mijn tas. De kwaliteit van het leer is superieur en de tas is zeer goed gemaakt. Het is gewoon prachtig! Bovendien is dit bedrijf heel gemakkelijk in de omgang. Ik heb per ongeluk de verkeerde tas besteld en ze hebben het teruggestuurd en vervangen. zeer soepel proces. Prachtig bedrijf en producten - ik raad het ten zeerste aan! "
Lisa C. (USA)
"Ik heb zojuist de goederen ontvangen die ik heb besteld bij Italy Gifts Direct. Ik ben absoluut verheugd met de olijfhouten kaasplanken die speciaal zijn gemaakt nadat ik mijn bestelling had geplaatst en ook met de prachtige olijfhouten kralen. Het keramiek is ook zo mooi. Alles werd zeer zorgvuldig ingepakt en de bezorgservice was perfect en de goederen kwamen veel sneller aan dan ik had verwacht. Polly's klantenservice is ongeëvenaard - ze was in staat om met de ambachtelijke kunstenaars te praten over een aantal speciale verzoeken die ik had en alles was snel geregeld en efficiënt. Polly hield me zeer goed op de hoogte van elke stap. Ik zou Italy Gifts Direct zeker aanbevelen aan anderen en ik hoop dat ik binnenkort weer gebruik kan maken van hun diensten. Heel erg bedankt. "
Nancy B. (Scotland)
"Italy Gifts Direct is een geweldige plek om te winkelen. De kwaliteit van de koopwaar is uitstekend. De klantenservice is fantastisch. Als je hulp nodig hebt bij het kiezen van een geschenk, kunnen ze je begeleiden naar de perfecte keuze. Verzending is snel. We waren erg blij met de merchandise en persoonlijke klantenservice. Ze krijgen absoluut vijf sterren! "
Deborah T. W. (USA)
"Het vinden van Italy Gifts Direct was het gelukkigste ongeluk! Ik kom uit een zeer grote en zeer trotse Italiaans-Amerikaanse familie en ik had op het laatste moment een kerstcadeau nodig voor een familielid. Na een snelle zoektocht vond ik Italië Gifts Direct en alle prachtige Italiaanse ambachtelijke producten die op hun website staan, en ik wist meteen dat ik iets in de winkel zou kopen. In plaats van Kerstmis bestelde ik een prachtig kaasplankje voor de verjaardag van mijn oom. Polly, die verzorgt hun klantenservice, was ronduit geweldig om me te helpen het perfecte cadeau te kiezen en me op de hoogte te houden tijdens het proces (ze nam zelfs foto's van mijn bord voordat het werd verzonden!). Het bord kwam vroeg aan, wat fantastisch was omdat het feest gebeurde eerder dan verwacht en overtrof ieders verwachtingen en verwachtingen. Mijn oom is dolgelukkig met de kwaliteit van het olijfhout (hij is zelf een timmerman), en de muis- / meshouder is een schattig tintje dat e iedereen krijgt er een kick van. Italy Gifts Direct zou op ieders korte lijst met cadeau-opties moeten staan. Het enige minpuntje was de jaloezie die het bestuur heeft veroorzaakt, want nu moet ik iets bestellen voor mijn moeder, mijn zussen, mijn tante ... Gelukkig zijn de opties redelijk geprijsd! "
Alex M. (USA)
"Het bestellen van twee kerstgeschenken van Italy Gifts Direct het afgelopen seizoen is een van de leukste ervaringen die ik al jaren heb. Vanaf het eerste moment dat ik de website ontdekte, kon ik zien dat dit iets speciaals was. En toen het prachtige, met de hand gesneden kommen kwamen hier in de VS aan, op tijd voor Kerstmis (precies zoals beloofd!), ik had meer dan gelijk! Twee mooie en heel verschillende stukken, speciaal gesneden voor mijn bestelling, prachtig gemaakt, mooi afgewerkt, verpakt om de bom te weerstaan, en met grondige instructies over hun zorg. Onnodig te zeggen dat de ontvangers enthousiast zijn! In dit tijdperk van slordige koopwaar - plastic, hardboard of anderszins - zullen deze prachtige schalen voor altijd leven, net zo mooi als ze nu zijn. Polly was geweldig in het houden ik hield me op de hoogte van hun vorderingen en verzorgde ook al het importpapierwerk. Geweldig! "
Jennifer W. (USA)
"We hebben verschillende producten gekocht bij Italy Gifts Direct en zijn altijd enthousiast geweest over de kwaliteit van de artikelen. De prijzen zijn ook uitstekend en de levering is altijd snel. Een geweldig bedrijf om mee om te gaan. Bedankt voor het beschikbaar stellen van zulke prachtige edelstenen uit Italië. . Binnenkort hoor je weer van ons! '
Malene & Liam N. (New Zealand)
"Ik vond Italy Gifts Direct bij toeval toen ik op een dag op de website van Understanding Italy aan het browsen was (wat trouwens fantastisch is en zeker de moeite waard om te lezen voor iedereen die geïnteresseerd is in alles wat met Italiaans te maken heeft). Ik was meteen verkocht, vooral door kwaliteit van de lederen handtassen en aktetassen. Polly was buitengewoon behulpzaam bij het geven van meer informatie over het product waarin ik geïnteresseerd was en kwam altijd meteen terug met een vriendelijke reactie. Ik weet zeker dat dit niet de enige keer is dat ik bij Italy Gifts Direct zal kopen en ik zou ze zonder aarzelen aanbevelen. "
Gail C. (UK)
